こんな人と一緒に仕事したい！

こんな人と一緒に仕事したい！

１．躊躇なく自分が信じる成功への道を選べる
２．人の成長に興味と意欲がある
３．本業のビジネスで十分な利益が出ている
４．言い訳をしない
５．明るく元気でジョークが面白い
６．美意識がある
７．世界をより良くしていこうと心の底から願い、それを行動に表している

「何が問題かを見きわめて、その解決を助けよ」

僕の愛読書『エスキモーに氷を売る』の著者であるジョン・スポールストラは

NBAのニュージャージー・ネッツのCEOとして活躍していた時に、チケット売り場の女性からお客様への対応マニュアルについて訊かれた時に答えたセリフがこれ。

「何が問題かを見きわめて、その解決を助けよ」

ポイントは”何が問題かをみきわめる”こと。

多くの人々は”問題のみきわめ”をしっかり行えていない。

同時に”問題のみきわめ”よりも解決策のほうが重要だと認識している。

問題の見きわめがズレたままで、正しい答えを導き出そうとするのは馬鹿げている。

すごい会議でも参加者がいくつか問題を出してくるが、見きわめが弱い問題が出る場合が多い。

・解決するに値しない（解決したとしてもインパクトは薄い）

・天候レベル（自分でどうしようも無い）

・抽象化されすぎ（社員の意識が低い等）

「あなたの提示する問題はみきわめられていますか？」

僕に道を訊く人

沖縄に住んでいた頃に一つジンクスがあって、それは
「東京に出張に行くと１００％道を訊かれる」です。

最初の頃は、（都会っぽく見えるか〜？（田舎者の自慢））（優しそうに見えちゃったかな〜？（自己満足））とか思ってたのですが、いざ東京に住み始めるとさっぱりそんなことがなくなりました。

少し不思議な感じでもありましたが、特に気にもせずに暮らしていた所、この間、海外に行った時に雑多な路地裏歩いていたら（そんな所が好き）、「◯◯という店にはどう行けばよいか？」と訊かれました。

あ〜、これは、「声をかけやすい人に声をかけている（その人が道を知っていそうかどうかは別にして）」んだと思いました。
（多分目的もなくブラブラしている僕は声かけしやすかったハズ）

道を知っていそうでも強面に見えたり、忙しそうにしていたりする人には声をかけにくい。
道を知ってるかどうかは別にして、声をかけやすい人に声をかけている可能性が高いハズ。
そうすると「目的地へ行く」という問題が解決されにくい。

問題解決をしようとした時に、無意識の内に「解決策を実行しやすい方」を選んでいないでしょうか？

「Choose What Works!」ーうまく行く方を選べ！ー

心を動かす言葉、体を動かす言葉

抽象度合が高いと心が動きやすい。
具体的だと体が動きやすい。

「お客様に日本一の満足を与えるBARにしよう！」
抽象度合が高い→心が動きやすい。

「１杯めの飲み物は、お客様から見て右側、手前から１５センチの場所に置く。
２杯目の飲み物を出す時は、お客様が空になったグラスを置いている場所に置く」
具体的→体が動きやすい。

相手に何かを伝え、行動してもらいたい時には、
抽象概念を伝えてから、具体的な内容に持っていく。
多くの人が無意識にやっていることを意識的にやってみる。

※心が動かないと体は動きにくい。

旅に出て思うこと

旅先での珍しい景色や食べ物もいいけれど、僕は街を歩いたり、電車に乗ってみたりするのが好きだ。

国も言葉も違う。おそらくはもう二度と出会うことがない人たち。

それぞれの社会の中で泣いたり笑ったりして生きている。

そんな普通の暮らしをしている人たちを見るのが好きだ。

香港のホテルにて

正しいことがそんなに大きな価値があるのか？

ボルトは「俺は世界一速い！」と言える。

これは、正しい。

だけど、このセリフから新たな何かが生まれる感じはしない。

どこかの名もなき高校生が「俺は世界一速い！」と言ったとしたら、これは正しくない。

だけど、このセリフが情熱と本気から生み出されたものならば、新たな何かが生まれる感じがする。

正しいことは、そんなに大きな価値があるのか？

正しくないことは、そんなに価値がないのか？

「あなたの正しさが未来への可能性を潰していませんか？」

止めると気持ち悪くなるまで続ける

昨年の１２月２７日から、日々のルーチンを改善しています。

・読書の時間を１日３０分
・家呑みを止める
・リンパマッサージ
・他、公にできないこと色々

やってみて興味深いのは、やる気の波の移り変わり。

・スタート〜５日：やる気マンマン
・６日〜３０日：ややツライので、これをやる意義を再確認して、自らを鼓舞
・３１日〜６０日：メンドクサクなってくるので、やらない言い訳を探しがち
・６１日〜９０日：どんなに忙しい日でもすき間の時間を見つけて何とかこなす
・９１日〜　　：止めると気持ち悪くなってくる

毎日ジョギングしてる人が「毎日走らないと気持ち悪い」っていうのと同じように、何らか習慣づけたいことは、止めると気持ち悪くなるまで、つべこべ言わずに続けてみるのがオススメ。